“不是說銀行都‘彈性辦公’了嗎，沒想到反應速度還能這么快！”說起疫情期間經歷的這次銀行業(yè)務辦理過程，福州永泰某建材貿易公司的法定代表人至今仍覺得難以置信。
2月4日，該貿易公司在中信銀行辦理的普惠型小微企業(yè)商票貸業(yè)務到期。然而，由于公司法定代表人在銀行留存的身份證有效期過期未辦理變更，導致客戶還款資金遲遲無法入賬，到期貸款面臨逾期風險。中信銀行福州分行的工作人員有序響應，一邊聯(lián)系運營部門和網點工作人員到崗準備，一邊指導客戶攜帶資料前往網點辦理證件有效期更新和還款手續(xù)。不料，此時的永泰縣受疫情影響已經關閉對外道路，客戶出行存在不便。工作人員當即研究解決方案，并向總分行相關部門請示，最終采取證照原件視頻確認、復印件郵件微信傳遞的方式，為客戶辦理了賬戶信息變更，并確?？蛻糍Y金及時入賬還款。
“疫情當前，解決問題要馬上就辦，更要特事特辦。”中信銀行福州分行普惠金融部的相關負責人表示，盡管身處疫情特殊時期，分行采取網點輪流營業(yè)和管理部門彈性辦公模式，但工作人員“離行不離崗”，以簡化流程和線上辦公，全力保證對小微企業(yè)各項業(yè)務需求的及時響應。
責任編輯：許暉
相關閱讀
關鍵詞：
中信銀行
- 抗“疫”行動中：中信銀行福州分行主動對接小微企業(yè)輸送金融活水2022-03-22
- 中信銀行：辦實事 求實效“六招”鋪出致富路2022-03-22
- 多渠道保市場主體 中信銀行綜合金融服務支持實體經濟2022-03-22
-
5月13日油價調整最新消息：92號/95號/98號汽油柴油價格
|2025-05-13 10:53 -
5月14日油價調整最新消息：92號/95號/98號汽油柴油價格
|2025-05-14 09:35 -
新聞快訊 鄧紫棋 演唱會
2025-05-15 10:28
5月15日油價調整最新消息：92號/95號/98號汽油柴油價格
|2025-05-15 09:17
老師沒收的學生手工越來越高級了 網友：快讓孩子出個教程
|2025-05-14 15:11
讓丁真來演戲的人真是個天才：連吳鎮(zhèn)宇都接不上他的戲
|2025-05-13 09:07
男子用餐廳廉價紙巾擦臉腫成豬頭：一個星期都還沒好，再也不敢亂用了
|2025-05-13 16:03
胡彥斌回應粉絲用襪子拼他的名字：你走的每一步都和我有關！
|2025-05-12 11:03
病重老人被要求親自取錢在銀行去世 銀行回應
|2025-05-15 14:54
李亞鵬妻子自曝沒錢 從大平層換小房：3歲女兒哇哇大哭，一家人在一起就好
|2025-05-15 09:19
