金融服務有溫度 臺胞生活更便利

海交會現(xiàn)場，市民辦理數(shù)字人民幣業(yè)務。記者 池遠 攝

22日，海交會現(xiàn)場，兩岸金融投資合作推介區(qū)熱鬧非凡，兩岸客商穿梭于各大銀行的推介區(qū)，詳細咨詢對臺貿易、數(shù)字化支付、普惠金融等便利化產(chǎn)品。金融服務，不再只是冰冷的數(shù)字，而是跨越海峽的暖心連接。

“中國銀行這款‘兩岸一家親’數(shù)字人民幣硬錢包，可以現(xiàn)場領、馬上用，不僅支付方便，還能領取消費紅包。”在中國銀行推介區(qū)，工作人員為臺胞講解專屬金融產(chǎn)品。這個硬錢包的設計，特別串聯(lián)了福建和臺灣的標志性建筑，象征兩岸融合發(fā)展的美好愿景。據(jù)介紹，自去年1月全國首款“臺胞專屬”數(shù)字人民幣硬錢包在福州發(fā)布以來，已有不少臺胞體驗“刷”出的便利生活。

在福建海峽銀行推介區(qū)，扎著利落的丸子頭、身穿制服的臺青洪阡嫚，一邊耐心講解銀行為臺胞臺企定制的金融產(chǎn)品，一邊發(fā)放宣傳資料。“臺胞為臺胞服務，講的是親切的鄉(xiāng)音，解的是最實在的需求。”她笑著說。

作為福建海峽銀行的一名對臺客戶經(jīng)理，洪阡嫚的工作內容豐富而具體：從幫助臺胞開立賬戶、申請貸款，到引導他們了解政務代辦流程、對接創(chuàng)業(yè)資源。“我們設在全市57家網(wǎng)點的‘臺灣青年綜合服務驛站’，提供146項貼心服務，讓臺胞在榕安居樂業(yè)更安心。”

在線上，該行的臺灣青年綜合服務平臺利用人工智能技術，整合了福州市的惠臺政策和服務資源，實現(xiàn)政策智能問答和服務導辦。平臺自去年8月推出以來，已為超3000名臺青提供服務，交易金額超6.8億元。

另一側的廈門銀行展臺，展出了一張“通往未來”的邀請函——“臺灣高校青年實習計劃”。從2013年與臺灣輔仁大學合作，設立臺灣高校首個大陸金融行業(yè)實習基地，這項計劃逐年壯大。2024年，臺灣地區(qū)合作院校數(shù)量創(chuàng)下新高，共有34所高校的105名臺灣學生到廈門銀行實習，深入了解大陸金融環(huán)境，拓寬就業(yè)視野。截至目前，該計劃已吸引719名臺灣青年參與，成為大陸單一企業(yè)發(fā)起規(guī)模最大、持續(xù)時間最長的“臺灣高校青年實習計劃”。

一張卡、一筆賬、一項計劃……在今年的海交會上，一項項有溫度的金融服務，為臺胞來閩就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、生活注入更多確定性和獲得感。（記者 唐蔚嬙）