摔斷手鐲索賠8萬怎么回事？女子摔倒致手鐲摔壞超市要負責任嗎

去年9月3日晚9時許，鎮(zhèn)江陳女士到鎮(zhèn)江市八佰伴商貿(mào)有限公司大統(tǒng)華購物中心購物，不想不慎摔倒，并導致佩戴的翡翠手鐲同時摔裂成三截。為此，陳女士將大統(tǒng)華購物中心告上鎮(zhèn)江京口法院，認為公共場所應對消費者的安全負責，被告未盡到注意義務導致原告遭受財產(chǎn)損失，要求被告賠償損失80000元。13日下午，鎮(zhèn)江京口法院審理并就此案作出判決，最終法院判決大統(tǒng)華購物中心賠償陳女士1.41萬元。

2016年9月3日晚9點15分左右，原告陳女士到大統(tǒng)華購物中心購物。因臨近當天結(jié)束營業(yè)時間，被告入口處的工作人員對陳女士行了說明后，準許陳女士進入購物。當時，被告的工作人員正在入口附近用工具清掃地磚。陳女士以較快的速度走入不久，就摔倒在地。期間，陳女士佩戴的翡翠手鐲摔裂成三截。

意外事件發(fā)生后，陳女士曾向大統(tǒng)華提出賠償4萬元，但因為沒有發(fā)票等依據(jù)，被大統(tǒng)華方拒絕。隨后，在協(xié)商不成的情況下，陳女士將大統(tǒng)華告上了法院。

法院判決

超市負75%的責任，評估費雙方承擔

在先前的開庭期間，經(jīng)法院委托第三方專業(yè)機構(gòu)鑒定，該翡翠手鐲在完好狀態(tài)下的市場零售價為6000-7500元。而原告陳女士為本次鑒定，支付鑒定費10000元。

庭審中，法院認為，本案為公共場所管理人責任糾紛，爭議焦點有兩個：第一、造成損害的原因及責任大??；第二、財產(chǎn)損失的數(shù)額。

針對第一個爭議焦點，主審法官表示，根據(jù)《中華人民共和國侵權責任法》第三十七條、《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條的規(guī)定，原告作為消費者到被告處購買商品，被告應當盡到安全保障義務，保障消費者的人身財產(chǎn)安全。陳女士進入被告鎮(zhèn)江市八佰伴商貿(mào)有限公司大統(tǒng)華購物中心時，雖臨近當天營業(yè)結(jié)束時間卻仍在正常營業(yè)時間內(nèi)，被告在營業(yè)時間內(nèi)對購物區(qū)域進行清掃工作，妨礙了消費者正常購物，也容易造成安全隱患。被告未能證明其采取了相應的安全保障措施，如設置明示的警示標志或派專人看管，原告在購買商品時摔倒致手鐲斷裂，被告未盡到安全保障義務，已具有過錯，應當承擔侵權責任。