三坊七巷打造放心消費“八閩第一街”

27日，“放心消費在福建”行動省級試點啟動儀式暨福州市放心消費“八閩第一街”開街儀式在三坊七巷北廣場舉行。

三坊七巷歷史文化街區(qū)作為福州的文化地標，憑借良好的消費環(huán)境和完善的保障制度，成為“放心消費在福建”行動的省級試點。該街區(qū)將進一步營造安全、放心的消費環(huán)境，打造具有綜合商業(yè)特色的放心消費“八閩第一街”。

27日，活動現場發(fā)布了“放心消費在福州”三年行動暨“1512”工程。該項目圍繞“優(yōu)化消費環(huán)境，建設國際消費中心城市”這一核心目標，突出“安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”五個放心，從“開展放心消費承諾活動”“打造消費維權綜合矩陣”“推進消費環(huán)境治理工作”三個方面，實施十二大放心消費提升行動，涵蓋食品藥品、日用消費品、電子商務等多個領域。

省文旅廳發(fā)布了“銀齡樂學放心游福建”措施。

由省市場監(jiān)管局開發(fā)的“放心消費在福建”智慧服務平臺正式上線運行。該平臺入駐“閩政通”，聚焦“放心消費承諾單位申報”“放心消費地圖”兩大場景，推動構建政府引導、企業(yè)自律、公眾參與、社會監(jiān)督的綜合治理模式。

活動現場還成立了福建省“蒲公英”普法消費維權分隊，為放心消費提供法治保障。

據了解，近年來，市場監(jiān)管部門結合三坊七巷街區(qū)實際，遵循“政府主導、屬地管理、部門聯(lián)動、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”的原則，聯(lián)合鼓樓區(qū)歷史文化街區(qū)服務中心等六部門，在全市率先制定《三坊七巷歷史文化街區(qū)旅游消費投訴先行賠付工作機制》，在街區(qū)內的聚春園、閩清農特館等5家商戶設立先行賠付點，逐步探索制定高效快捷的街區(qū)消費投訴先行受理、分轉、認定、賠付、追償等機制和流程，切實保障游客與經營者的合法權益；同時積極引導街區(qū)內符合條件的經營主體參與線下無理由退貨承諾活動。（記者 劉珺 通訊員 游振云）